UN PREMIER ÉCHANGE
Parlons de votre projet de puits
Votre commune, l’état du terrain et l’usage souhaité : quelques informations utiles pour commencer. Vous relirez votre email avant de l’envoyer depuis votre messagerie.
Préparer ma demande
06 — ET SI ON PARLAIT DE VOTRE TERRAIN ?
La suite commence
chez vous.
Un puits à créer, à retrouver ou à équiper ?
Quelques mots suffisent pour commencer.
Un premier échange pour demander une mise en relation avec un professionnel, selon votre projet et les disponibilités.
POUR DÉCIDER
Une demande courte, mais exploitable
Le formulaire vous aide à écrire un premier message, pas à choisir vous-même une technique. Commencez par l’usage souhaité, indiquez ce qui existe et terminez par les contraintes connues. Les champs restent dans votre navigateur ; après validation, un lien ouvre un brouillon dans votre application de messagerie. Vous pourrez le relire, ajouter des pièces utiles et décider de l’envoyer. La disponibilité, une visite et un éventuel devis se confirmeront ensuite avec l’interlocuteur compétent.
| Dans votre message | Exemple d’information utile | Si vous ne savez pas |
|---|---|---|
| Projet | Remettre en service un puits pour arroser | Choisir « Être conseillé » |
| Existant | Puits fermé et ancienne pompe, usage arrêté | Indiquer les éléments visibles seulement |
| Symptômes | Débit devenu faible après quelques minutes | Décrire le besoin sans proposer de diagnostic |
| Contraintes | Accès étroit, terrasse à préserver, travaux prévus | Préciser ce qui devra être vérifié lors d’une visite |
UN EXEMPLE POUR COMPRENDRE
Un exemple de message à adapter à votre terrain
« Mon terrain se situe à [commune]. Un puits existe et n’a pas été utilisé depuis plusieurs années. Je souhaite savoir s’il peut alimenter l’arrosage du jardin. Je ne connais pas sa profondeur ; j’ai des photos de l’extérieur et la référence d’une ancienne pompe. Le passage au jardin se fait par un portail latéral. Je souhaite d’abord un diagnostic et connaître les étapes à prévoir. » Remplacez les éléments par votre situation réelle ; ajoutez ensuite les documents utiles dans votre messagerie.
LES QUESTIONS À SE POSER
Avant de vous lancer.
Le bouton envoie-t-il directement ma demande ?
Non. Il prépare un lien vers un email. Vous devez ouvrir votre messagerie, relire le contenu et l’envoyer vous-même. Le site n’affiche pas de confirmation de réception par un professionnel et ne réserve aucun créneau d’intervention.
Que faire si aucune messagerie ne s’ouvre ?
Ouvrez votre service email habituel et écrivez à contact@puisatier-montauban.fr. Reprenez la commune, le besoin et les informations essentielles du projet. Ne réessayez pas en supposant que le site a déjà transmis le message : il n’effectue pas d’envoi côté serveur.
Quelles photos et pièces joindre ?
Une vue extérieure du puits, l’accès au terrain et la référence du matériel peuvent aider. Ajoutez les documents techniques pertinents si vous les possédez. Masquez les données personnelles sans rapport avec la demande et ne prenez aucune photo nécessitant d’ouvrir ou de pénétrer dans le puits.